El gasto gubernamental en ChatGPT para funcionarios se dispara, de un contrato en 2022 a más de 1.300 tres años después | Tecnología

Las ONG españolas se están sumando rápidamente una nueva partida en tus gastos habituales. Pagos por servicios chatbots La inteligencia artificial, especialmente ChatGPT, así como Claude, han pasado de un contrato en noviembre de 2022, cuando se lanzó ChatGPT, a agregar más de 1350 solo tres años después. Las administraciones públicas gastan hoy más de 394.000 euros en este tipo de servicios, casi todo con OpenAI, creadores de ChatGPT y pioneros en el sector. Hasta ahora, sólo unas pocas instituciones se han apuntado a Claude, la inteligencia artificial de Anthropic lanzada en 2023, por un total de 28.000 euros repartidos en 56 contratos.

Son cifras todavía mínimas, pero su evolución da una idea de cómo utilizar estas herramientas. penetra la administración. Los contratos analizados sólo incluyen el empleo directo de estas empresas. La cantidad podría ser mayor considerando los que vienen en paquetes de herramientas de Google o Microsoft (que pueden incluir sus servicios de IA generativa Gemini y Copilot), pero no se especifica para qué propósito si cuentan con servicios de IA. Contratos que mencionen explícitamente estos dos chatbots Sólo hay cuatro: Copilot, premiada por Microsoft, tiene sólo tres en 2024 por 1.348 euros en total, y Gemini tiene sólo uno en 2026, por 4.000 euros (diez licencias del Instituto de Tecnología y Energías Renovables).

Incluso antes de la explosión se habían firmado muchos contratos. chatbots que incluyen en su objeto la “inteligencia artificial”. Sus cifras son mucho mayores: en total adjudicaron más de 2.500 contratos entre 2018 y 2026, por un valor de 172 millones de euros, pero su objetivo parece ser otro. Las empresas beneficiadas son principalmente NTT Data España, Telefónica o Indra. Si bien algunos de sus contratos incluyen «licencias de software», la mayoría son para construir plataformas o infraestructura en lugar de permitir su uso. chatbots funcionarios.

Cementerios, bicicletas y un zoológico

La gran mayoría de los contratos de OpenAI y Anthropic publicados en el Portal de Contratos Gubernamentales son suscripciones individuales de profesores o personal universitario que solicitan a su organización que les pague por usar IA. Pero hay algunas organizaciones que han convocado licitaciones muy específicas para contratar los servicios de OpenAI: la mayor de ellas es de 70.000 euros del Ayuntamiento de Barcelona para el «suministro de licencias ChatGPT Enterprise para los Municipios de Barcelona», una empresa municipal que opera servicios como cementerios, servicio de bicicletas compartidas. ciclismo o un zoológico. «Son las suscripciones a estos servicios las que nos permiten mejorar nuestros procesos internos», dijeron fuentes de la organización, que no proporcionaron más detalles. La hoja de OpenAI asociada al contrato menciona que hay 52 cuentas de usuario.

El mayor contrato de la administración con Anthropic apenas alcanza los 7.000 euros. Es una empresa pública que depende del Ministerio de Hacienda, la Compañía de Seguros y Reaseguros, la Sociedad de Comercio del Estado (CESCE), un grupo público-privado que gestiona los seguros de crédito comercial y de caución. Según el objeto del contrato, contrataron a Claude para «mantener Matlab», un software informático utilizado para analizar datos o crear algoritmos. Claude se ha vuelto popular entre los programadores debido a la calidad de su versión de escritura de código, Claude Code.

Ninguna agencia parece haberse desplegado chatbots Según las respuestas ofrecidas a este periódico, la IA presta en gran medida sus servicios. Las universidades de Murcia, Valencia y Pompeu Fabra de Barcelona son las que más dinero invirtieron directamente en suscripciones. Por ejemplo, la Universidad de Murcia gasta casi 27.000 euros en 402 contratos con empresas de inteligencia artificial. «No tenemos ninguna licencia corporativa para OpenAI, las suscripciones están destinadas a particulares, educadores y personal directivo», dice un representante de la organización.

La Universitat de València tiene sólo tres contratos de 13.000 euros cada uno: un total de 39.000 euros entre 2024 y 2026. «El abono está destinado al sistema chatbot“Dentro de un año fortaleceremos la formación del personal directivo de nivel directivo y nivel medio de la universidad”, afirma un representante de esta universidad. Los ministerios también se encuentran entre los principales usuarios gubernamentales de IA. El Ministerio de Defensa a través de su división ISDEFE (Ingeniería de Sistemas para Defensa España), gastó 17.300 euros en IA. ¿Entonces? ISDEFE da una respuesta muy vaga: “Las licencias permiten avanzar en áreas como la formación, la experimentación controlada de casos de uso y la evaluación de tecnologías que pueden añadir valor”.

Un ejemplo de cómo estas suscripciones son solo una parte adicional del uso de la IA por parte de las administraciones lo proporciona la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. El centro es la segunda organización que más contratos ha firmado con OpenAI: 320 por un total de 15.700 euros, que, según fuentes universitarias, son “iniciativas de profesores e investigadores que pueden necesitar herramientas específicas de inteligencia artificial” y están gestionados “de forma descentralizada por los propios equipos de investigación”. Además de estas compras específicas, que son muchas, la universidad ofrece los servicios de Google a sus empleados. “La universidad utiliza la IA incluida en la licencia Google Workspace for Education Plus, que incluye el uso de Gemini y NotebookLM”, explican.

Pompeu Fabra no es un caso aislado en Cataluña. Las entidades de esta comunidad fueron las primeras en contratar servicios de inteligencia artificial, o al menos publicar los detalles del contrato en una plataforma gubernamental. Durante el primer año de existencia de ChatGPT, sólo instituciones catalanas utilizaron sus servicios: desde Mobile World Capital hasta la Fundació Institut Català d’Investigació Química (ICIQ), la Universidad Autónoma de Barcelona o la Universidad Rovira e Virgili de Tarragona, pasando por el Ayuntamiento de Barcelona.

No todas las organizaciones son ministerios o universidades; también hay ayuntamientos de pueblos pequeños, como Dosrius (Barcelona) y Elgoibar (Guipúzcoa), que no han respondido a las llamadas de este periódico para aclarar su uso. Los datos del portal de contratos también muestran que el primer contrato público de OpenAI se adjudicó cinco días antes del lanzamiento de ChatGPT en 2022: Mobile World Capital gastó 80 euros en la herramienta de generación de imágenes de la empresa (que ya lanzó Dall-E): «La usamos para graficar un evento llamado Jump2Digital y creamos unos animales con gafas», dice un empleado del MWC.

En diciembre de 2022, un equipo de la Universidad de Rovira e Virgili se registró en la primera suscripción a ChatGPT en España. “Fue algo revolucionario, tuvimos que estudiarlo bien y la versión gratuita al principio era muy limitada”, afirma Clara Granell, investigadora de sistemas complejos llamada ¿De quién se trataba? primera suscripción.